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订位迟到被取消奥客飙骂新人 老板霸气回呛还帮员工加薪

发布时间:2019-10-23 11:17:51   作者:邦宝  来源: http://www.duxinxin.com   浏览次数:4251

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咖啡店老板力挺员工被推爆。(图撷自靠北奥客)

2018-05-28 22:40

〔实时新闻/综合报导〕一家咖啡厅女员工因为顾客迟到,将座位留给下一组客人,惨遭迟到顾客飙骂,事后这名顾客还到粉丝页给他们一星评价。老板知道原委后,力挺该员工,还斥责这名奥客害他们家妹妹“留下不可抹灭的阴影”,事后老板大赞员工“奉公职守”,颁发奖金1000元以兹奖励,力挺员工的行径在网络上爆红,被网友赞爆。

《靠北奥客》贴出一则顾客一星评论,但评论下方却被该店老板展现高EQ呛爆,原来起因于一名林姓女顾客在27日下午2点06分致电给该咖啡厅要求订位,但却迟到16分钟,于2点21分才抵达,因为已过10分钟保留时间,因此当时员工妹妹已将座位安排给下一组客人。

事后这名林姓女顾客十分愤怒,当场痛斥员工妹妹,更在粉丝页留下一星评论,该店老板现场还原录音内容后,回文表示:“新人妹妹事后还因为您的斥责留下不可抹灭的阴影,请问您知道您严重迟到吗,我们需要对每个客人负责,不光是只有您一个人的快乐,若有照顾不周非常抱歉,至于我们员工奉公职守,因为您的行为让我发现我员工的优异,此以发放奖金1000元!”

高EQ回文被网友推爆,纷纷留言:“10分钟还是挺赶的,打完电话预留后也差不多是那样....不过这样的老板给我来一个!”、“这老板很会留人”、“明理好脑板不多了,赞!”、“看了好舒压,爽”、“哪里的店?还不用新台币去教训一下吗?”。


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